AGB
7 Zahlungsbedingungen
7.1 Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort
ab Rechnungseingang der Ware abzugs- und spesenfrei
fällig. Bei Neukunden oder bei Verkaufen im Internet
gilt grundsätzlich Barzahlung oder Nachnahme. Die
Nachnahmegebühr geht zu Lasten des Kunden.
7.2 Die gesetzlichen (Verzugs) Zinsen nach § 1333 Abs 1 ABGB
betragen für Nicht-Kaufleute gemäß § 1000 Abs 1 ABGB
4% jährlich. – Nach § 1333 Abs 2 ABGB betragen die gesetzlichen
Verzugszinsen „zwischen Unternehmern aus
unternehmerischen Geschäften“ (= zweiseitige Handelsgeschäfte)
8% „über dem Basiszinssatz“ (d.s. dzt insgesamt:
10,2 %). Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet
sämtliche der computerwerkstatt hannl-og durch
diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden
Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen
zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren
Verzugsschadens behält sich die computerwerkstatt
hannl-og vor.
8 Gewährleistung und Schadenersatz
8.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen
(24 Monate ab Erhalt der Ware).
8.2 Auftretende Mängel sind - ohne dass für den Kunden, der
Verbraucher im Sinne des KSchG ist, bei Unterlassung
nachteilige Rechtsfolgen verbunden waren - möglichst
bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben.
8.3 Im Falle eines berechtigterweise beanstandeten Mangels ist
die computerwerkstatt hannl-og nach ihrer Wahl zur Beseitigung
des Mangels, insbesondere auch durch Lieferung von
einzelnen Austauschteilen, oder zur Ersatzlieferung berechtigt.
Schlägt die Mangelbeseitigung fehl oder sind wir nicht
in der Lage, Ersatzlieferung zu leisten, so ist der Kunde berechtigt,
Preisminderung oder, wenn es sich nicht um geringfügige
Mängel handelt, Wandlung zu verlangen. Gegenüber
Kunden, die Verbraucher im Sinne des KSchG sind, gelten die
gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
8.4 Für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit der Angaben
in den Publikationen kann eine Haftung der computerwerkstatt
hannl-og keines falls übernommen werden.
8.5 Die computerwerkstatt hannl-og haftet nur für Schäden
bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von
Schäden an Personen. Der Ersatz von Mangelfolgeschäden,
sowie reiner Vermögensschäden ist gegenüber
Unternehmern ausgeschlossen. Das Vorliegen von
leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich
nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte
zu beweisen. Alle Mängel sind vom Kunden schriftlich zur Kenntnis zu bringen.
9 Eigentumsvorbehalt
Die computerwerkstatt hannl-og behält sich das Eigentum
am Kaufgegenstand bis zum Eingang des gesamten Kaufpreises
vor.
10 Datenschutz
10.1 Die Mitarbeiter der computerwerkstatt hannl-og unterliegen
den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.
10.2 Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag
angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer
Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert
und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung
von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung
des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden
nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung
unbedingt erforderlich oder es handelt sich um Apple Hardware Reparaturen. Vertragspartner der computerwerkstatt hannl-og sind über diese Datenschutzbestimmungen instruiert und entsprechend
verpflichtet.
10.3 Der Kunde ist einverstanden, über Leistungen und Produkte
der computerwerkstatt hannl-og (Waren, Dienstleistungen
...) auch per E-Mail informiert zu werden. Diese Zustimmung
kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden.
11 Gerichtsstand und anwendbares Recht
11.1 Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht
unter Ausschluss des UNKaufrechts anzuwenden. Ist der
Kunde Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen
des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen
Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden.
11.2 Für Streitigkeiten ist das am Sitz der computerwerkstatt
hannl-og sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig.
Wenn der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG
ist, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet,
in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt
oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.
11.3 Gerichtsstand und Erfüllungsort des Vertrages ist der Sitz
der computerwerkstatt hannl-og.
12 Kunden sind für die Sicherung ihrer Daten eigenverantwortlich.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Kundendaten.
13 Bei Apple Hardware-Reparaturen, Hardware-Tausch ist es nur nach vorheriger Absprache und Übernahme der dadurch entstehenden Mehrkosten durch den Kunden möglich, defekte Komponenten an den Kunden auszuhändigen.
AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
computerwerkstatt hannl-og
Stand: Februar 2013
1 Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“
(AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung
für sämtliche Kaufverträge über Waren und Dienstleistungen
auch (in Papierform oder in elektronischer Form) zwischen
der computerwerkstatt hannl-og und ihren Kunden.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit
der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen
AGB einverstanden und an sie gebunden.
1.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender
gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen
des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam
sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert
wirksam.
2 Vertragsschluss
Die computerwerkstatt hannl-og behält sich das Recht vor,
das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern.
Alle Angebote der computerwerkstatt hannl-og
(Waren, Dienstleistungen, Webshop...) sind freibleibend
und als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, selbst
ein Angebot zu legen. Der Vertrag kommt durch Annahme
der Bestellung durch die computerwerkstatt hannl-og zustande,
und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung
mittels Post, Telefax oder E-Mail oder unmittelbar
durch Absendung der bestellten Ware.
3 Vertragssprache
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst
und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in
deutscher Sprache angeboten.
4 Rücktrittsrecht im Fernabsatz
4.1 Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes
sind, können 14 Tage ab Warenübernahme
vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es
genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist
ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.
4.2 Im Falle des Rücktritts findet eine Begutschriftung des
Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der
vom Kunden erhaltenen Waren statt. Bedingung hierfür
ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem
Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung
gehen zu Lasten des Kunden.
4.3 Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt
oder beschädigt sind, wird von der computerwerkstatt
hannl-og ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung
erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehür
(etwa Handbücher, Treiber CDs, Software, etc...) fehlt.
4.4 Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen
(z.B. CDs, Videokassetten, DVDs,...) oder
Software, die vom Besteller entsiegelt worden sind, ferner
nicht bei Leistungen, die online (z.B. Software und Publikationen
zum Download) übermittelt worden sind, gleiches
gilt für Dienstleistungen die bereits für den Kunden
erbracht wurden. Apple Hardware-Reparaturen, Hardware-Tausch sind ebenfalls vom Rücktritt ausgeschlossen, da auf Grund der Apple Ersatzteilstrategie nach erfolgter Reparatur der Vorreparaturzustand nicht mehr hergestellt werden kann.
4.5 Für Infos, Datenauskünfte und Beschwerden E-Mail an:
buero@computerwerkstatt.at
5 Preise
5.1 Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren
als vereinbart, der sich aus den aktuellen Prospekten,
Katalogen, Preislisten, Webshop und ähnlichen Publikationen
der computerwerkstatt hannl-og ergibt.
5.2 Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche
Preisangaben als Tagesbruttopreise „ab Werk“ einschließlich
der gesetzlichen Umsatzsteuer exklusive aller
mit dem Versand entstehenden Spesen.
5.3 Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben
fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Die
Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten
nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.
5.4 Bei Verkaufen an Kunden außerhalb der EG fällt keine Umsatzsteuer
an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen
Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkaufen an Unternehmer
innerhalb der EG fällt unter Nachweis der UID keine österreichische
Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer
in ihrem Heimatstaat zu entrichten.
6 Lieferbedingungen
6.1 Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 7 Werktagen
ab der Bestellung des Kunden, aber jedenfalls innerhalb
von 30 Tagen ab Bestelldatum. Sollten wir - etwa
aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung
nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden
unverzüglich mit.
6.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben
durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden
Kosten.
6.3 Die Porto-/Versandkosten werden gesondert verrechnet.